成品油调查

简述信息一览：

• 1、商贸活县基本状况调研报告
• 2、什么是成品油批发
• 3、加油站如何“引客、留住、裂变”

商贸活县基本状况调研报告

1、目前临沂市中心城区专业批发市场达到101个，辐射全国30多个省、市、自治区，远销20多个国家（低碳生活绿色环保调查报告）和地区，20xx年临沂商城实现商品交易额1772亿元。商城经营产品多达6万个品牌，涵盖小商品、五金、建材、板材、园林机械、劳保用品等27大类，基本覆盖了生产资料和生活资料主要门类。 市场化程度高。

2、加强小区建设配套设施，在规划小区建设时就进行一些社区商贸配套服务的建设，特别是对居住环境影响较大的酒店、餐饮业，应规划餐饮一条街，对经营场所统一设计环保设施，如油烟、污水、噪音等的处理、排放设施，解决餐饮、住宅混杂扰民问题。

3、有的市场业主为了节约经营成本，减少开支，减少保洁人员，造成市场垃圾随意堆放，卫生状况极差（尤其是水产、分割活鸡鸭、肉类等交易区）；另外，经营熟食的摊位，对卫生要求也不注重，经营者普遍***戴相关的工作服和工作帽，防蝇措施没有做好，经营场所卫生有待改进。四是存在无序性的流动经营人员。

4、现将调研情况报告如下： 近十年来招商引资工作取得的成效 20xx年以来，我县坚持以科学发展观为指导，紧紧围绕加快发展主题，大力开展招商引资和安商服务，取得了显著成效。 （一）招商引资拉动了经济发展。

什么是成品油批发

成品油批发是将成品油售与那些为了将商品再出售或为企业使用的目的而购买的顾客时所发生的活动。成品油按照《成品油办法》（商务部令2006年第23号）第四条称成品油是指汽油、煤油、柴油及其他符合国家产品质量标准、具有相同用途的乙醇汽油和生物柴油等替代燃料。

成品油批发是指企业将成品油进行大量的、成批次的集中销售。具体来说，成品油主要包括汽油、柴油等石油制品。成品油批发是企业从炼油厂或其他供应商处***购成品油，然后进行储存、运输和销售的一系列活动。这些企业通常是大型石油公司、石油公司分支机构或者获得成品油批发经营许可证的企业。

正因为如此，所以行了成品油零售和成品油批发之间是存在差异的。顾名思义，批发就是一批批进货，然后往外一批批地发。可见这样的生意没有什么***，只是一个货物买卖的概念，而少了管理和控制。所以批发商，一般是企业，用来说没有服务终端意识的坐商。

加油站如何“引客、留住、裂变”

1、你好：一般没有好办法达成你的目的，只能靠好处或者利益来吸引和留住顾客，比如比别的地方便宜，办理会员卡给优惠或者物品食物之类的。核心现在人都很现实，油一般质量没有差别，你只能让利啊。

2、对油站的外观进行改造。人们都喜欢向美好的事物靠近，美丽的事物让人赏心悦目，看到好看的事物都会忍不住想要多看一眼。

3、提高服务质量：优质的服务是吸引消费者的关键，包括卫生、快速的加油、灌装、付款等方面。提高服务质量能够增加消费者的满意度，吸引更多的顾客来消费。提供多样化的产品和服务：加油站可以增加一些周边服务和商品，比如快餐、洗车、小卖部等等，增加消费者在加油站内的停留时间和消费金额，提高客户忠诚度。

4、二是与顾客亲密接触。可以一周内用一天时间与员工一起接待顾客持枪加油，同时与顾客勾通交流，探知顾客的要求和建议，对服务、价格、促销等各方面的意见，发现员工在服务与顾客沟通中的缺陷，更好地改进服务和更好地满足顾客的要求，追求顾客的满意度。

5、**加油过程中的沟通**：在短时间内，员工应利用加油过程与客户进行有效沟通，介绍新产品和服务，以此引导客户消费。 **礼貌的谢别**：无论客户是否加油，员工在送别时都应表达感谢，留下良好的印象，这样客户更可能再次光临。

6、完善卫生区责任到人制 站经理要将加油现场、营业室、办公室、罐区场地、设备设施、员工宿舍、厨房、厕所等加油站内所有的卫生区，落实责任到人。制定出清洁考核的标准，站经理带头做好检查和考评工作。 多一点微笑 微笑是服务工作的基本元素，是员工与顾客之间心与心的交流。

关于成品油市场调研方案，以及成品油调查的相关信息分享结束，感谢你的耐心阅读，希望对你有所帮助。